Alka Health Media Journal yang diterbitkan oleh CV Alka Optima Sinergi berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi seluruh pengguna platform kami. Pernyataan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perlindungan data internasional yang berlaku. Dengan menggunakan situs web alkahealthmedia.co.id dan layanan kami, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diuraikan dalam pernyataan ini.
Pernyataan Privasi ini berlaku untuk semua pengunjung situs web, pengguna terdaftar (pembaca, penulis, reviewer, editor), penulis yang mengirimkan naskah, reviewer yang menilai naskah, editor dan staf jurnal, serta pelanggan newsletter dan notifikasi. Kami mengumpulkan berbagai jenis data pribadi yang mencakup identitas diri seperti nama lengkap, gelar akademik, dan afiliasi institusi; data kontak seperti alamat email, nomor telepon, dan alamat pos; data akademik seperti bidang keahlian, ORCID ID, dan publikasi sebelumnya; data akun seperti username dan password yang terenkripsi; data keuangan terkait pembayaran jika ada biaya publikasi; serta data demografis seperti negara asal, kota, dan kode pos. Selain itu, kami juga mengumpulkan data secara otomatis melalui sistem seperti alamat IP, browser, sistem operasi, perangkat yang digunakan, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, durasi, URL rujukan, cookies, dan perkiraan lokasi geografis untuk keperluan analisis dan peningkatan layanan.
Pengumpulan data pribadi dilakukan untuk berbagai tujuan yang mencakup proses publikasi seperti menerima dan memproses pengajuan naskah, mengelola proses peer-review, melacak status publikasi, dan mengirimkan notifikasi status artikel. Selain itu, data digunakan untuk manajemen akun termasuk pembuatan akun, proses login dan autentikasi, pengelolaan preferensi pengguna, dan penyediaan akses ke fitur personal. Kami juga menggunakan data untuk komunikasi berupa pengiriman pemberitahuan dan pengumuman, newsletter dengan persetujuan, notifikasi sistem, serta menanggapi pertanyaan dan permintaan pengguna. Untuk keperluan analisis dan peningkatan, data digunakan untuk menganalisis pola penggunaan, meningkatkan kualitas konten dan layanan, personalisasi pengalaman pengguna, dan menyusun laporan statistik secara anonim. Keamanan dan kepatuhan juga menjadi tujuan pengumpulan data untuk melindungi dari aktivitas curang dan penyalahgunaan, memenuhi kewajiban hukum dan peraturan, mendukung proses audit dan investigasi, serta menegakkan kebijakan dan ketentuan yang berlaku. Data juga digunakan untuk penelitian dan pengembangan guna menganalisis tren penelitian, mengidentifikasi area penelitian yang sedang berkembang, dan memahami demografi penulis dan pembaca.
Kami memproses data pribadi berdasarkan beberapa dasar hukum yang sah, yaitu kewajiban kontrak di mana pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kontrak dengan Anda seperti pembuatan akun dan pengiriman naskah; kepentingan sah penerbit seperti analisis penggunaan dan keamanan sistem; kewajiban hukum seperti kepatuhan perpajakan dan registrasi ISSN; persetujuan eksplisit dari Anda untuk hal-hal seperti newsletter dan kampanye pemasaran; serta kepentingan publik atau ilmiah seperti publikasi penelitian dan indeksasi akademik.
Untuk melindungi data pribadi, kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang komprehensif. Dari sisi teknis, kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data, enkripsi password dengan hashing, dan enkripsi data sensitif di database. Kami juga menerapkan kontrol akses dengan autentikasi multi-faktor opsional, hak akses berbasis peran, dan log akses serta audit trail. Infrastruktur keamanan kami mencakup firewall dan sistem deteksi intrusi, backup data rutin, serta monitoring keamanan 24/7. Secara organisasi, kami melakukan pelatihan staf tentang privasi data, menerapkan perjanjian kerahasiaan dengan staf, dan melakukan audit keamanan secara berkala. Data akun aktif disimpan selama akun tersebut aktif, data artikel disimpan secara permanen untuk keperluan dokumentasi ilmiah dan indeksasi, log sistem disimpan selama 6-12 bulan untuk keamanan dan audit, cookies disimpan selama sesi atau 30 hari untuk pengalaman pengguna, dan data non-aktif disimpan selama 2 tahun setelah akun dinonaktifkan untuk keperluan pemulihan dan kepatuhan.
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak atas data pribadi Anda yang meliputi hak akses untuk mendapatkan salinan data Anda, hak koreksi untuk memperbaiki data yang tidak akurat, hak penghapusan atau right to be forgotten, hak pembatasan pemrosesan data, hak portabilitas untuk menerima data dalam format terstruktur, hak keberatan untuk menolak pemrosesan tertentu, dan hak pencabutan persetujuan yang telah diberikan. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat memperbarui profil secara mandiri atau mengajukan permintaan tertulis melalui email ke jcb@delitekno.co.id dengan subjek "Permintaan Data Pribadi" dan kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan tersebut.
Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk berbagai keperluan, termasuk cookies penting untuk sesi login dan autentikasi, keamanan sistem, dan fungsi dasar website; cookies fungsional untuk preferensi bahasa, pengaturan tampilan, dan riwayat pembacaan; cookies analitik seperti Google Analytics untuk statistik penggunaan dan analisis perilaku pengguna secara anonim; serta cookies pemasaran untuk newsletter, notifikasi, integrasi media sosial, dan konten yang relevan. Anda dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda kapan saja.
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Namun, kami dapat berbagi data dengan mitra teknis seperti penyedia hosting untuk infrastruktur, penyedia email untuk pengiriman komunikasi, Google Analytics untuk analitik, penyedia keamanan untuk proteksi, dan Crossref untuk registrasi DOI. Kami juga berbagi data dengan mitra akademik seperti Google Scholar dan DOAJ untuk keperluan indeksasi, repositori institusi untuk penyimpanan, dan reviewer untuk proses peer-review. Dalam hal kepatuhan hukum, data dapat dibagikan dengan penegak hukum dengan surat perintah sah, proses pengadilan dengan putusan pengadilan, dan otoritas pajak sesuai ketentuan yang berlaku. Jika terjadi transfer data internasional, kami memastikan perlindungan data setara dengan standar yang berlaku di Indonesia.
Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data anak di bawah usia 18 tahun. Jika data anak dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera menghapusnya dan orang tua atau wali dapat meminta penghapusan data tersebut. Terkait komunikasi melalui email, kami mengirimkan dua jenis email yaitu email transaksional yang wajib seperti konfirmasi registrasi, notifikasi status naskah, pemberitahuan sistem, dan reset password, serta email promosi yang bersifat opsional seperti newsletter, call for papers, pengumuman edisi baru, dan update jurnal. Anda dapat berhenti berlangganan dari email promosi kapan saja dan mengelola preferensi notifikasi melalui dashboard akun Anda. Situs kami mungkin berisi tautan ke situs web eksternal dan kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs-situs tersebut, sehingga disarankan untuk membaca pernyataan privasi situs terkait.
Anda dapat mengelola data pribadi Anda melalui dashboard akun untuk memperbarui profil dan preferensi, mengubah password, dan mengelola notifikasi. Untuk permintaan khusus, Anda dapat mengirimkan permintaan tertulis melalui email ke info@alkahealthmedia.co.id dengan subjek "Permintaan Data Pribadi" dan kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan. Waktu respons untuk permintaan sederhana adalah 3-5 hari kerja, untuk permintaan kompleks hingga 30 hari, dan untuk permintaan darurat terkait keamanan kami merespons dalam 24 jam.
Kami dapat memperbarui Pernyataan Privasi ini dari waktu ke waktu dan perubahan signifikan akan diumumkan melalui website serta pemberitahuan via email. Versi terbaru selalu tersedia di website kami dan efektif mulai tanggal yang tercantum. Untuk pertanyaan, pengaduan, atau permintaan terkait privasi, Anda dapat menghubungi Data Protection Officer kami melalui email privacy@alkahealthmedia.co.id atau melalui surat ke alamat CV Alka Optima Sinergi, Jl. Kesehatan No. 123, Jakarta, Indonesia. Jika Anda memiliki keluhan tentang pemrosesan data pribadi, Anda juga dapat menghubungi Kementerian Komunikasi dan Informatika atau Lembaga Perlindungan Data Pribadi di Indonesia.
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Alka Health Media Journal, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Pernyataan Privasi ini, menyetujui pengumpulan dan pemrosesan data sesuai pernyataan, memberikan persetujuan untuk komunikasi terkait publikasi, dan mengakui hak-hak Anda terkait data pribadi. Kami berkomitmen untuk mematuhi standar perlindungan data termasuk UU PDP Indonesia dan GDPR, serta sedang dalam proses untuk mendapatkan sertifikasi ISO 27001 dan akreditasi SINTA. Pernyataan Privasi ini terakhir diperbarui pada 27 Juli 2026 dan akan terus dievaluasi untuk memastikan kepatuhan dan perlindungan data pengguna yang optimal.
